Bij La Treasures streven we ernaar om je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen te verzenden. Bestel je op een werkdag vóór 16:00? Dan doen we ons best om je pakket dezelfde dag nog op de post te doen. In sommige gevallen kan het echter zijn dat je bestelling de volgende werkdag wordt verzonden. Dit is afhankelijk van de ophaaltijden van DHL, waardoor je pakket soms later of juist eerder opgehaald kan worden.

 

Voor de verzending van sieraden rekenen we een bedrag van €4,95. Deze bestellingen worden via de brievenbus verzonden. Voor grotere bestellingen geldt een verzendtarief van €6,95.

 

Woon je in de buurt van Den Haag? Dan kun je je bestelling ook altijd bij ons ophalen. Neem hiervoor even contact op.

 

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mailbevestiging. Houd er rekening mee dat vertragingen bij DHL kunnen optreden. Wij kunnen je pas verder helpen zodra de bestelling is verzonden, en La Treasures is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte bestellingen of vertragingen bij DHL.

 

Je bestelling wordt doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd, maar het kan in sommige gevallen iets langer duren door vertraging bij de bezorgdienst.

 

Bij La Treasures streven we naar een prettige winkelervaring, en bieden we de mogelijkheid om veel van onze producten te retourneren.

 

• Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ze ongedragen zijn en het originele label nog aan het product zit.
• Sieraden en accessoires kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden.
• Kleding kan alleen geretourneerd worden als het in originele staat is, zonder gebruikssporen en met het originele label eraan.
• Retourkosten zijn altijd voor eigen rekening.
• Het retourformulier moet altijd bij de retourzending worden gevoegd. Je kunt het retourformulier onderaan de pagina downloaden en uitprinten.
• Retourzendingen zijn op eigen risico. La Treasures is niet aansprakelijk voor beschadigde of zoekgeraakte retourartikelen.

Uitzonderingen:

• Schade door normaal gebruik (bijvoorbeeld bij de sieraden) valt niet onder de garantie.
• Wij geven geen garantie op bedrukking of decoratie zoals studs, glitters, pailletten, of andere versieringen.
• Pillen van stoffen en schade aan destroyed details vallen niet onder garantie.

Retourzending:

• Stuur je retourpakket naar het opgegeven adres en voeg de track & trace code toe zodra je het pakket hebt afgegeven.
• Zodra wij je retour hebben ontvangen, zullen wij het bedrag terugstorten binnen enkele werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort op de manier waarmee je hebt betaald.

Gratis Verzending:

• Bestellingen boven de €50,- worden gratis verzonden. Houd er rekening mee dat als je een deel van je bestelling retourneert en onder de €50,- uitkomt, de oorspronkelijke verzendkosten alsnog in rekening worden gebracht.